Cộng tác viên Đại diện Chăm sóc Khách hàng Chuyên dụng
Romania || 49 Ngày Ago
Loại :Dịch vụ khách hàng
Quốc gia :Romania
ngày xuất bản :2024-03-26
Sự miêu tả
Tóm tắt Vị trí: Chúng tôi có cơ hội thú vị để bạn tham gia vào đội ngũ Đại diện Chăm sóc Khách hàng Tận tâm của chúng tôi. Chúng tôi là ai: FedEx là công ty vận tải tốc hành lớn nhất thế giới, kết nối hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. Chúng tôi làm việc mọi lúc để cung cấp gói hàng quan trọng nhất trong ngày của ai đó’ và đây chỉ là một phần câu chuyện của chúng tôi. Chúng tôi’đã biến công tác hậu cần và kho bãi trở thành một môn khoa học. Đội ngũ 530.000 thành viên mạnh mẽ, chúng tôi đa dạng như thế giới mà chúng tôi phục vụ. Chúng tôi yêu những gì chúng tôi làm và chúng tôi làm tốt. Tầm với của chúng tôi rất lớn và ước mơ của chúng tôi cũng vậy. Hãy tham gia cùng chúng tôi và cùng nhau viết chương tiếp theo. Những gì bạn sẽ làm: • Tham gia nhóm tuyến đầu của chúng tôi để trở thành đầu mối liên hệ đầu tiên cho các khách hàng lớn hơn của chúng tôi, xây dựng lòng trung thành và niềm tin đối với hoạt động kinh doanh của FedEx thông qua mức độ chăm sóc khách hàng chủ động vượt trội • Chủ động cung cấp thông tin chính xác và hướng dẫn khách hàng của chúng tôi qua giọng nói, trò chuyện hoặc email • Tư vấn cho khách hàng cách sử dụng các dịch vụ và công cụ của FedEx • Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ và xác định các giải pháp dài hạn tối ưu • Nhập thông tin chính xác và kịp thời vào hệ thống của chúng tôi và tạo ra báo cáo tiêu chuẩn cho khách hàng và đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi • Xác định các cơ hội mới để phát triển kinh doanh với khách hàng của chúng tôi • Làm việc cùng với các nhóm khác tại FedEx để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho mọi khách hàng Bạn mang theo những gì: • Kinh nghiệm trong vai trò dịch vụ khách hàng, kinh nghiệm bán hàng là một điểm cộng • Kỹ năng giao tiếp xuất sắc • Kỹ năng sử dụng máy tính và khả năng điều hướng dễ dàng giữa các màn hình và hệ thống khác nhau • Nhận thức thương mại và tư duy giải quyết vấn đề để tìm ra giải pháp tốt nhất cho khách hàng • Thái độ tích cực và khả năng làm việc dưới áp lực • Sự tự tin, đồng cảm, và thân thiện để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng • Linh hoạt trong việc thích ứng với môi trường kinh doanh năng động • Mong muốn làm việc trong một nhóm quốc tế, nhịp độ nhanh Chúng tôi cung cấp những gì: • Gói lương thưởng hấp dẫn • Đào tạo để bạn bắt đầu và tiếp tục- cơ hội học tập trong công việc • Nguồn tài liệu học tập phong phú để phát triển hơn nữa kỹ năng và kiến thức của bạn, bao gồm các khóa học ngôn ngữ trực tuyến • Chương trình hỗ trợ học phí (*áp dụng cho các vị trí của FedEx với hợp đồng lâu dài) • Chương trình hỗ trợ nhân viên dành cho bạn và gia đình bạn trong những tình huống khó khăn trong cuộc sống • Giảm giá cước vận chuyển cho nhân viên • Cơ hội nghề nghiệp tuyệt vời • FedEx là một trong những công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới và là thương hiệu đáng tin cậy hàng năm. Mang ý tưởng, cá tính và ước mơ của bạn đến với cộng đồng toàn cầu của chúng ta. Cảm thấy hài lòng về nơi bạn làm việc. Hãy chọn con đường sự nghiệp của bạn - chúng tôi’sẵn sàng đầu tư vào sự phát triển của bạn. Hãy tham gia FedEx. Thông tin bổ sung Ngày đăng: 26 tháng 3 năm 2024 Ngày kết thúc: 29 tháng 6 năm 2024 FedEx được xây dựng dựa trên triết lý đặt con người lên hàng đầu, một triết lý mà chúng tôi rất coi trọng. Chúng tôi là một nhà tuyển dụng có cơ hội bình đẳng và chúng tôi cam kết mang lại một môi trường đa dạng và hòa nhập
Quảng cáo đã hết hạn. Bạn có thể xem các quảng cáo tương tự bên dưới
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000